Tech星球 | 王琳 · 2024-03-18 16:30
9.9元大战还能持续多久?
9.9元一杯咖啡真香。这大概是近年来,所有中国咖啡爱好者共同的感叹。
依靠头部品牌的低价大战,中国在2023年末凭借5万多家的咖啡馆,成为全球咖啡馆最多的国家,也让更多消费者以更低的价格品尝到了高品质咖啡。
真金白银激战,咖啡品牌完成了一次大规模的市场普及。结果是,瑞幸门店超过了1.6万家,拥有了2亿多用户,而库迪开出了7000多家门店。
一年时间,整个咖啡行业都伴随着9.9元价格战,进入了新的阶段。但令所有人好奇的悬念是,9.9元大战还能持续多久?
9.9圈地大战
如果谈到过去一年,中国消费行业最引人注目的故事之一,9.9元咖啡大战必然上榜。
不是所有品牌都从价格战中受益,9.9大战让咖啡行业迅速两极分化。
据窄门餐眼数据,从2023年1月1日至10月13日,咖啡赛道已有近3.5万家门店闭店。这些咖啡店共同的特点是缺乏品牌效应和规模优势,再加上供应链实力不够,资金实力欠佳,最终只能在价格战中倒下。
而头部连锁咖啡品牌则在价格战中获得了更大的市场占有率,换句话说,能够从低价大战中获益,本身就是实力的表现。
一位参与9.9大战的咖啡品牌加盟商告诉Tech星球,价格战所带来的低毛利,并不是其生意差的主要原因,“主要还是没人进店。”
在一个高度竞争的市场,酒香也怕巷子深。瑞幸咖啡在2022年已经有1.35亿用户基数,上万家咖啡店建立了品牌效应。这是其他咖啡品牌短时间内无法匹敌的。
但靠品牌效应和低价吸引来的用户最终想要留下,背后是爆品研发能力及强大供应链带来的高品质。
瑞幸曾经创造过一天卖出1亿元酱香拿铁、2年卖出3亿多杯的生椰拿铁的奇迹。这些爆品进一步扩大了品牌影响力,也彻底打开了瑞幸增长的快车道,让更多因为低价而来的用户最终成为复购用户。在社交平台,不少消费者都晒出过自己购买酱香拿铁的体验。
瑞幸之外,各连锁咖啡品牌也都在尝试,期待通过“咖啡+”的方式,丰富产品体系,留下用户。
2023年,瑞幸虽然受到了价格战的冲击,第三季度开始利润回落。但在一个绝对增量的市场,利润短时间让位于规模并不难理解。今年,瑞幸要开到2万家门店,这意味着它的成本会进一步降低,利润回升,并不是难事。
2万家门店,对于餐饮行业来说是一个极具诱惑力的数字。这是品牌实力的象征,它带来更广阔的市场空间、更高的获客效率、更低的价格和更高的利润。
瑞幸在2022年就已经是国内门店数最多的连锁咖啡品牌,庞大的门店数量和自建供应链,让瑞幸可以为消费者提供高品质9.9元咖啡时,仍然拥有一定的利润。
同样是卷价格,瑞幸靠规模化,品牌效应,爆款能力,供应链优势打出了一套组合拳。瑞幸在价格战中进一步巩固了自己在大众咖啡赛道的地位,还拥有了国内最大的活跃用户基数和丰富的现金流。这为咖啡市场竞争下半场的开局,做好了准备。
咖啡赛道进入下半场
所有的餐饮品牌都执着用更快的速度步入万店规模:蜜雪冰城、绝味鸭脖、正新鸡排踏入万店俱乐部分别花了23年、14年和12年,而瑞幸只用了6年。
如无意外,今年瑞幸将拥有2万家门店。星巴克在去年喊出要用三年时间在中国开出9000家店。
但是在快速扩大规模的同时,一个更现实的问题摆在眼前:如何保证口感和供应链的稳定。过去一年,咖啡品牌们忙着搞低价大战的同时,都在加大供应链建设。他们亲眼见证过不少品牌,因无法保证原料品质恒定且稳定供应,最终在激烈的竞争中倒下。
在社交平台上能看到不少消费者对库迪的吐槽,比如点两杯一样的咖啡,味道却完全不一样;要的半糖却比全糖的还要甜;咖啡豆品质普通、烘焙程度单一……即便是米乳、厚椰乳这样的热门单品原料,时常出现的缺货情况就很尴尬,严重影响了消费者体验。
一位接近库迪的内部人士也表示,库迪目前面临的问题,几乎都是规模的快速膨胀带来的(供应链、管理能力与开店速度的不匹配)。并且,库迪已多次被曝出现金流现金流问题。
一位参与9.9元大战的咖啡品牌加盟商告诉Tech星球,在过去一年里,店铺的采购物料需要靠抢。从咖啡原料到周边产品,都出现过缺货的现象。没有强大的供应链支撑,就没有产品的稳定,最终因为低价而来的消费者还是会离开。
瑞幸从2021年开始加大供应链建设。那一年,瑞幸首个全自动化智慧型烘焙基地在福建正式投产,随后瑞幸又在昆山建设了一座烘焙基地,两个基地加起来斥资近10亿元。
去年,瑞幸开启“全球寻豆之旅”计划,现在它的脚步已经遍布埃塞站、巴拿马站、印尼站,未来将深入全球更多咖啡豆原产地。今年,瑞幸首个咖啡鲜果加工处理厂——云南保山鲜果处理加工厂,进入试运营阶段。
对于已经建立规模优势的品牌而言,为了长久发展,必须走出一条健康的发展之路。中信证券研究显示,直接采购熟豆会导致中间环节多产生20%-30%的溢价,如果能整合生豆和烘焙环节、减少中间渠道,规模上升后成本优势就会更明显。
而瑞幸因为具备最多的门店和最多的用户基数,它可以保证9.9低价持续进行且盈利的同时,为消费者带来全球不同产区、不同风味的高品质咖啡。
通过“咖啡+”饮品,瑞幸彻底打开中国消费者的味蕾,让市场加速进入快车道,引领消费者心智,瑞幸已经证明它在大众咖啡市场的竞争优势,但它依然肩负着咖啡普及的重任。做大蛋糕,为行业打造一个范本,是对于瑞幸来说,更为重要的事情。