品玩 | 郭海惟 · 2021-07-13 20:20
单枪匹马难救主。
品玩通过相互独立的国美内部人士获悉，国美零售副总裁、国美在线公司CEO向海龙较早前已处于“脱离工作”的“挂职”状态，仅保留了年报中高管介绍和内部审批流，或已经事实上从集团离职。
向海龙在近期接受媒体专访时，也均以前百度高管与投资人身份露面，不再提及“国美”相关内容。
公开资料显示，向海龙于2020年8月加盟国美，担任国美线上平台公司CEO；同年9月，国美宣布向海龙为国美零售控股执行副主席，兼任国美在线CEO。
加盟国美之前，向海龙曾是百度高级副总裁、搜索公司总裁、百度（中国）法人。作为当初百度“粮仓”——竞价排名业务的负责人，也是其内部“实权派”的代表。因此，向海龙一度被认为是百度的二号人物。
图源：国美控股公众号
相比于产品、技术出身的互联网公司高管，向海龙是典型的销售体系人才。
由向海龙一手创立的企浪网络公司，一度成为上海地区规模最大的网络营销机构、百度渠道体系中的金牌代理商。2005年，百度通过收购的方式将企浪团队收入囊中，向海龙出任百度上海分公司总经理。
以上海为起点，向海龙在短短6年时间内发展成为百度集团商业运营副总裁，并以竞价排名为抓手，搭建了百度的商业体系。2019年5月，百度录得2005年上市以来的首个季度亏损，与财报发布同时，百度宣布在公司工作了14年的向海龙辞职。
曾有分析认为，向海龙作为销售体系出身的互联网人才，在职场经验上符合国美的战略需求，在基因上贴近国美的企业内部文化。
2020年6月，黄光裕获得假释。对向海龙的任命则成为了黄光裕假释后，国美零售首次大的人事任命调整。而据向海龙表示，其本人在正式加盟之前，已经在国美担任了1年的集团顾问。
因此，向海龙一度被视作国美互联网转型的关键人物。
此后，国美一直在快速推动平台的互联网化。2021年1月，国美在线正式更名“真快乐”，加速电商平台的业务建设。
在国美零售2020年度报告中，“真快乐”被作为国美零售生态的“总平台”出现。
图源：国美零售年报
然而，从业务表现上来看，真快乐上市半年以来，业务数据一直颇受争议。
据国美零售年报披露，“真快乐”一季度GMV同比增长近4倍，APP月活用户规模达4000万。国美CFO方巍则在6月底专访中进一步表示，真快乐月活数达5000万，日活数200-300万。
然而，方巍所披露的真快乐日活与月活披露数据差距过大，则实为反常。按照月活与日活比16-25倍计算，平均每位用户每月登陆天数仅为1.2-1.8天。
而5000万月活数据则同样面临第三调研平台的数据挑战。
网经社数据显示，5000万月活数据意味着真快乐已经超过天猫、闲鱼、苏宁，位居中国市场第五大APP。而品玩在纵向对比多个第三方检测平台数据后，均无法支撑真快乐进入电商软件前十的结论。
七麦数据显示，真快乐在中国购物软件的APP Store排名为24、中国区总榜排名437名。艾瑞、网经社则没有收录真快乐的月活数据，更遑论将其放入TOP10榜单中。
真快乐业务难言“达标”的另一个迹象则是来自618战报。
数据显示，618期间“真快乐”全网日均活跃用户同比2019年增长270.32%，同比2020年增长189.11%；全网新增访客量总占比达78.83%，同比2020年增长114.32%。
网经社数据显示，国美在线APP端2020年6月，月度活跃用户数为7.32万；艾瑞咨询则显示，国美在去年6月，月度独立设备量为81万台。而考虑到电商平台较强的工具属性，同期日活数据或远低于月活。
值得注意的是，这也是国美官方下场618大促以来，首次没有披露GMV等与销售额相关信息。
离开国美要职后，向海龙或将继续专注投资领域。
公开资料显示，向海龙为谦谦汇、龙众新宜基金创始人。其中龙众新宜基金将专注2B领域投资，并已经于去年1月完成首期2亿人民币的募资。
文章来源：微信公众号“品玩”（ID:pinwancool）
作者：郭海惟
